“新浪此前并不擅長(zhǎng)的搜索、電子商務(wù)、游戲等領(lǐng)域,都可以通過(guò)與微博的嫁接,演變出新的商業(yè)模式。”新浪CEO曹國(guó)偉近日宣布了新浪微博的擴(kuò)張計(jì)劃,編制至少擴(kuò)大一倍,并大幅增加營(yíng)銷支出。
微博無(wú)疑是2010年“耀眼”的明星,作為者的新浪也嘗到了“甜頭”,不僅帶來(lái)了不錯(cuò)的口碑,股價(jià)也翻了一番。已經(jīng)淪為“二線巨頭”的新浪希望借此“翻身”,因此,為微博尋找合適盈利模式已被提上日程。
這就不難理解新浪微博為何動(dòng)作頻繁:開放平臺(tái)戰(zhàn)略、與M合作、入股麥考林、推出微博IM工具等。
“微博要盈利、微博上的功能越來(lái)越復(fù)雜、可看內(nèi)容越來(lái)越少,這樣會(huì)不會(huì)稀釋它新型媒介的價(jià)值?”原Donews總編輯,獨(dú)立IT評(píng)論人洪波認(rèn)為,新浪寄予微博的希望太大,可能不是微博一個(gè)產(chǎn)品所能承載的。
新浪的電商野心
3月2日,麥考林宣布,新浪及中國(guó)動(dòng)向的子公司將向麥考林兩大股東—紅杉資本旗下的MaxproHoldingsLimited和EverKeenHoldingsLimited協(xié)議購(gòu)買1.175億普通股,其中新浪將購(gòu)買7698.7萬(wàn)普通股,約占麥考林全部發(fā)行股的19%。
麥考林董事兼CEO顧備春對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,新浪是中國(guó)大的門戶網(wǎng)站,還有新發(fā)展的互動(dòng)社區(qū)微博,擁有大量廣告和用戶資源,對(duì)任何一家電子商務(wù)企業(yè)都吸引力。
新浪確實(shí)有殺入電子商務(wù)的野心。今年1月底,新浪低調(diào)推出支付工具“新付通”。而在注冊(cè)新浪微博,填寫個(gè)人信息表格時(shí)有“收貨地址”一項(xiàng),“微博+電商”讓人“浮想聯(lián)翩”。曹國(guó)偉表示,今后十年內(nèi)電子商務(wù)將成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)動(dòng)力,是新浪巨大的機(jī)會(huì)。
“近六個(gè)季度,電子商務(wù)尤其是B2C市場(chǎng)發(fā)展很快,也間接增加了新浪的廣告收入。但考慮到巨大的用戶和流量基礎(chǔ),新浪希望探索直接參與電子商務(wù)的途徑。”曹國(guó)偉說(shuō)。
“麥考林只是我們?cè)谠撌袌?chǎng)的步,借此可獲得B2C經(jīng)驗(yàn),將來(lái)我們?cè)陔娮由虅?wù)領(lǐng)域還有更多行動(dòng)。”曹國(guó)偉認(rèn)為,從麥考林開始是合適的,“該公司正在從郵件目錄模式向電子商務(wù)轉(zhuǎn)變,已經(jīng)有了品牌和規(guī)模基礎(chǔ),新浪的龐大用戶基礎(chǔ)與營(yíng)銷能力將幫助麥考林完全轉(zhuǎn)型成電子商務(wù)公司。”
資深互聯(lián)網(wǎng)專家于明認(rèn)為,新浪進(jìn)軍電商,能把自身用戶的價(jià)值大化,“百度有啊”的失敗已證明低黏性用戶難以轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)用戶,但微博的黏性更高,口碑傳播效果更好,跟電子商務(wù)結(jié)合有很大想象空間。
i美股創(chuàng)始人方三文稱,本輪投資可隱約探出新浪試圖借麥考林引入微博電子商務(wù)的盈利模式。“對(duì)于大多數(shù)微型商家來(lái)說(shuō),網(wǎng)店門檻太高,電子商務(wù)只需要一個(gè)有地理定位和微支付功能的客服賬號(hào)。這也許是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子商務(wù)圖景。而微博是容易具備這些功能的產(chǎn)品。”
麥考林則能通過(guò)與新浪的合作,“可以嘗試微博這個(gè)新的入口,”從而避免像別的電商那樣,以犧牲利潤(rùn)為代價(jià),從百度以及淘寶商城購(gòu)買入口。
但洪波認(rèn)為,新浪即使進(jìn)軍B2C,也沒(méi)有理由去選擇麥考林這樣以線下店為主的呼叫中心、郵件目錄模式的電子商務(wù)公司。
“入股麥考林主要還是新浪和紅衫資本在資本層面的操作。”一投資界人士認(rèn)為,紅杉資本一貫風(fēng)格是“在投資公司上市后逐步退出”,而此前訴訟纏身的麥考林已跌破發(fā)行價(jià),新浪與中國(guó)動(dòng)向接手,可讓紅杉資本套現(xiàn)1億美元(收回當(dāng)初投資麥考林的8000萬(wàn)美元,并凈賺2000萬(wàn)美元),并且不會(huì)對(duì)麥考林股價(jià)造成重大沖擊。
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微博IM劍指騰訊
新浪微博平臺(tái)的野心不止電子商務(wù),可能還有IM(即時(shí)通訊)。
去年3Q大戰(zhàn)期間,在新浪微博上有評(píng)論認(rèn)為,2010年騰訊與360之戰(zhàn)只是個(gè)預(yù)演,2011年騰訊將與新浪進(jìn)行大戰(zhàn)。周鴻祎也對(duì)此笑稱:“也許馬化騰現(xiàn)在明白過(guò)來(lái)了,顛覆騰訊的原來(lái)是新浪微博。”
也是在3Q大戰(zhàn)期間,新浪與M進(jìn)行了“戰(zhàn)略合作”,合作涵蓋微博、博客、即時(shí)通訊、資訊內(nèi)容和無(wú)線等產(chǎn)品。另外,新浪還有一款I(lǐng)M即時(shí)通訊軟件“UC”,但運(yùn)營(yíng)效果一直欠佳。
3月7日,新浪微博推出即時(shí)通訊工具微博AIR,支持Windows、Mac、Linux等操作系統(tǒng)。作為桌面客戶端大的亮點(diǎn),就是其同普通即時(shí)聊天軟件一樣的功能及界面設(shè)計(jì)。
“微博聊天功能只是私信功能的擴(kuò)展,如李開復(fù)沒(méi)有關(guān)注你,就沒(méi)辦法跟他聊天,是不對(duì)等的。”洪波認(rèn)為,微博聊天工具跟IM沒(méi)多大關(guān)系。
易觀國(guó)際認(rèn)為,新浪微博IM功能的市場(chǎng)前景主要取決于溝通流暢與否的用戶體驗(yàn)上。雖然難以撼動(dòng)騰訊QQ在國(guó)內(nèi)IM領(lǐng)域占比達(dá)七成的統(tǒng)治地位,但是憑借1億微博用戶的基礎(chǔ)會(huì)對(duì)QQ的市場(chǎng)份額造成相當(dāng)?shù)臎_擊。
“押寶”微博
曹國(guó)偉近來(lái)接受媒體采訪幾乎只談微博。“進(jìn)入2011年,我們計(jì)劃將微博作為新浪新媒體成長(zhǎng)戰(zhàn)略的核心,加大投資以求進(jìn)一步提升在社交媒體領(lǐng)域的地位,使新浪成為更深的根植于社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的佳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。”他說(shuō)。
3月2日,新浪公布了微博發(fā)展至今的份完整成績(jī)單:用戶超1億,活躍用戶比例和Twitter相當(dāng),平均在線時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)超Twitter。
當(dāng)然,新浪是上市公司,人們更關(guān)心微博將如何盈利?
曹國(guó)偉說(shuō),今年新浪微博的工作重點(diǎn)是擴(kuò)大投入、提高產(chǎn)品質(zhì)量,微博部門600人的規(guī)模今年會(huì)翻番,在二、三線城市加大微博的推廣力度。
“先增加用戶數(shù)量、鞏固地位,從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史來(lái)看,一開始就考慮如何盈利往往不能成功,真正的盈利都是在形成用戶規(guī)模的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。”
“不過(guò),這并不意味著新浪不去為微博盈利做準(zhǔn)備,”曹國(guó)偉說(shuō),“我們?nèi)栽陂_發(fā)各種盈利途徑,包括廣告系統(tǒng)、實(shí)時(shí)搜索等,這些將來(lái)會(huì)成為重要的盈利手段,我們還在打造游戲平臺(tái)等,與微博平臺(tái)連接,盈利前景很大。短期內(nèi)我們還可以在門戶網(wǎng)站和微博平臺(tái)之間進(jìn)行交叉銷售。”
他透露,新浪微博將在第二季度推出新版本,到時(shí)候會(huì)進(jìn)行更多盈利模式上的試驗(yàn)。
瑞信研究報(bào)告也稱,已經(jīng)有6家廣告機(jī)構(gòu)和廣告主表達(dá)了與新浪合作的強(qiáng)烈興趣,希望植入軟廣告,并通過(guò)微博與大眾溝通。新浪正在銷售一套捆綁了微博產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣方案。
“在嘗試盈利的同時(shí),我們會(huì)避免影響用戶體驗(yàn),不會(huì)將廣告直接放到每個(gè)用戶的頁(yè)面上,不會(huì)擾亂用戶的行為模式和體驗(yàn)。”曹國(guó)偉回答分析師問(wèn)題時(shí)如是說(shuō)。
也許新浪傾力打造微博,未必是想直接借助微博盈利,而是借微博開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從Web1.0的新聞門戶轉(zhuǎn)為為Web2.0的擁有龐大高黏性用戶群的強(qiáng)大的開放用戶平臺(tái)。
到那時(shí)候盈利還會(huì)成為問(wèn)題么?但這個(gè)過(guò)程中曹國(guó)偉和新浪將會(huì)壓力很大。Facebook就像一條大河,在西方只要做這條河里的大魚就行了。中國(guó)的大河是騰訊,但騰訊只想養(yǎng)自己的魚。新浪,會(huì)成為下一條大河嗎?
來(lái)源:艾瑞網(wǎng)